Problema con update driver

[annamaria]

Buona giornata.
Chiedo un aiuto per un problema verificatosi ieri dopo l'installazione di un
driver con windows update (cfr sotto).
Dopo quest'ultimo aggiornamento ho problemi con la scheda video credo: il
monitor si accende e si spegne, l'immagine "balla" e non si ferma, ecc.
Ho provato a fare il ripristino del sistema, ma non va a buon fine. Mi
chiede di disattivare l'antivirus (antivir). L'ho disattivato, l'ho tolto
dai programmi di avvio. Ma nonostante qs, il ripristino del sistema non va e
il problema con il video rimangono. Cosa posso fare? avete qualchje
suggerimento?
Non vorrei reinstallare W7 nuovamente (finora andava alla grande).

Grazie e ciao, Annamaria

Dettagli dell'update:

Intel Corporation driver update for Mobile Intel(R) 965 Express Chipset
Family (Microsoft Corporation - Prerelease WDDM 1.1)
Installation date: ‎23/‎05/‎2009 07:21
Installation status: Successful
Update type: Optional
This driver was provided by Intel Corporation for support of Mobile Intel(R)
965 Express Chipset Family (Microsoft Corporation - Prerelease WDDM 1.1)

[Franco Leuzzi [MVP]]

"annamaria" ha scritto nel messaggio

Post by annamaria
Buona giornata.
Chiedo un aiuto per un problema verificatosi ieri dopo l'installazione di
un driver con windows update (cfr sotto).
Dopo quest'ultimo aggiornamento ho problemi con la scheda video credo: il
monitor si accende e si spegne, l'immagine "balla" e non si ferma, ecc.
Ho provato a fare il ripristino del sistema, ma non va a buon fine. Mi
chiede di disattivare l'antivirus (antivir). L'ho disattivato, l'ho tolto
dai programmi di avvio. Ma nonostante qs, il ripristino del sistema non va
e il problema con il video rimangono. Cosa posso fare? avete qualchje
suggerimento?
Non vorrei reinstallare W7 nuovamente (finora andava alla grande).
Grazie e ciao, Annamaria
Intel Corporation driver update for Mobile Intel(R) 965 Express Chipset
Family (Microsoft Corporation - Prerelease WDDM 1.1)
Installation date: ‎23/‎05/‎2009 07:21
Installation status: Successful
Update type: Optional
This driver was provided by Intel Corporation for support of Mobile
Intel(R) 965 Express Chipset Family (Microsoft Corporation - Prerelease
WDDM 1.1)

Disinstalla l'update del driver video.
Ti consiglio , come già fatto in altri newsgroup, di non attivare l'update
dei driver via Windows Update.
A volte l'individuazione dell'hardware non è perfetto e porta a
malfunzionamenti.
Torna al driver precedente usando gestione dispositivi.
Ciao

[annamaria]

dimenticavo.... qualche idea del perché non mi fa il ripristino del sistema?
Ciao, A.

[Franco Leuzzi [MVP]]

"annamaria" ha scritto nel messaggio

[..]

Post by annamaria
dimenticavo.... qualche idea del perché non mi fa il ripristino del sistema?
Ciao, A.

Se hai un dualboot con XP o Vista sicuramente la cartella del ripristino
viene cancellata ogni volta.
(come succedeva con il dual boot tra XP e Vista).
L'unico modo per evitare la cosa è crittografare le cartelle ma così
ovviamente non avrai condivisioni.
Se invece non è questo il caso probabilmente hai installato Kaspersky oppure
Norton che , deliberatamente, bloccano il ripristino di sistema per
"autoproteggersi!.....
Ciao

[annamaria]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Se hai un dualboot con XP o Vista sicuramente la cartella del ripristino
viene cancellata ogni volta.
(come succedeva con il dual boot tra XP e Vista).

non lo sapevo... :-( sì, ho un dual boot con Vista.
Non so se ho capito bene..., dunque il ripristino di sistema non mi
funzionerà più, né in Vista, né in W7?!

Post by Franco Leuzzi [MVP]
L'unico modo per evitare la cosa è crittografare le cartelle ma così
ovviamente non avrai condivisioni.

Quali cartelle? Tutte le cartelle di sistema? e quali sarebbero?
Ti riferisci a condivisioni con altri utenti o con altri pc? Il pc lo uso
solo io....

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Se invece non è questo il caso probabilmente hai installato Kaspersky
oppure Norton che , deliberatamente, bloccano il ripristino di sistema per
"autoproteggersi!.....

No, ho scritto sopra che ho antivir e che prima di fare il ri[ristino l'ho
disattivato e tolto dai programmi di avvio automatico.

Ciao, Annamaria

[Franco Leuzzi [MVP]]

"annamaria" ha scritto nel messaggio

[....]

Bene. se hai Avira il problema è appunto la cancellazione dei punti di
ripristino da parte del sistema operativo precedente che non riconosce i
punti di ripristino.
Leggi qui:
http://support.microsoft.com/kb/926185/it
Vale per XP-Vista ma il concetto è lo stesso.
Ciao

[annamaria]

Ciao Franco, scusa se torno sull'argomento....
Purtroppo il problema del display non si è risolto. Ogni tanto va in tilt e
poi appare la scritta: "Display driver stopped working and has recovered".
Sono scoraggiata... Ma perché mai avrò installato quell'update? :-(((

Riguardo all'impossibilità di fare il ripristino del sistema col dual boot,
ho letto l'articolo che mi hai suggerito, ma per il mio livello di
conoscenze informatiche è davvero ostico.
Inoltre, in alcuni punti mi sembrava si contraddicesse, allora sono andata a
leggere la versione originale in inglese, e infatti ho visto che la versione
italiana dell'articolo e quella inglese non coincidono del tutto. Sembra
proprio di quelle traduzioni fatte dai traduttori automatici... :-/
Ma in ogni caso per me è troppo difficile. Ti viene in mente qualche link
che rimandi a informazioni un pochino più semplici e chiare?

In pratica: per risolvere (in parte) dovrei agire sul registro, è così?

Col dual boot, il ripristino non funziona neanche in Vista o solo in W7?

E per il ripristino del driver originale, c'è qualcos'altro che posso fare
secondo te?

Grazie ancora, ciao, Annamaria

[annamaria]

Aggiungo una cosa.

Leggo nell'articolo:
"Causes: This problem occurs when you start the computer by using the
earlier operating system, such as Microsoft Windows XP or Microsoft Windows
Server 2003. In this situation, the earlier operating system deletes all the
restore points that were created in Windows Vista. The earlier operating
system also deletes all Complete PC Backup files except the most recent
version of these backup files" .

Se ben capisco, dice che il problema dovrebbe verificarsi quando inizio il
computer col SO meno recente (nel mio caso Vista). Ma io non rinizio il
computer con Vista già da parecchi giorni. Come si spiega?

Mi viene interdetto anche il backup dei files? Giusto?

Non è cosa da poco.... :-((((

Annamaria

[Franco Leuzzi [MVP]]

"annamaria" ha scritto nel messaggio

Post by annamaria
Aggiungo una cosa.
"Causes: This problem occurs when you start the computer by using the
earlier operating system, such as Microsoft Windows XP or Microsoft
Windows Server 2003. In this situation, the earlier operating system
deletes all the restore points that were created in Windows Vista. The
earlier operating system also deletes all Complete PC Backup files except
the most recent version of these backup files" .
Se ben capisco, dice che il problema dovrebbe verificarsi quando inizio il
computer col SO meno recente (nel mio caso Vista). Ma io non rinizio il
computer con Vista già da parecchi giorni. Come si spiega?
Mi viene interdetto anche il backup dei files? Giusto?
Non è cosa da poco.... :-((((
Annamaria

E' una cosa che si sa da Tempo.
Usando Vista Business o Ultimate si risolve creando l'immagine completa
delle partizioni/dischi e quindi si è ugualmente al sicuro.
Per quanto riguarda il driver video prova a disinstallarlo completamente da
gestione dispositivi dando ok anche all'eliminazione dei file.
Quindi , siccome hai tolto la spunta dalla ricerca dei driver via update,
verrà installato il driver incluso in Windows 7.
Ciao

[annamaria]

Post by Franco Leuzzi [MVP]

Post by annamaria
"Causes: This problem occurs when you start the computer by using the
earlier operating system, such as Microsoft Windows XP or Microsoft
Windows Server 2003. In this situation, the earlier operating system
deletes all the restore points that were created in Windows Vista. The
earlier operating system also deletes all Complete PC Backup files except
the most recent version of these backup files" .
Se ben capisco, dice che il problema dovrebbe verificarsi quando inizio
il computer col SO meno recente (nel mio caso Vista). Ma io non rinizio
il computer con Vista già da parecchi giorni. Come si spiega?

E' una cosa che si sa da Tempo.

Scusa.... :-/ io non sono propriamente un'addetta ai lavori. Avevo un pc
con XP e non è tanto che ho preso questo con Vista (sul quale ho fatto la
doppia partizione con dual boot).
Dopo che tu mi hai scritto questo, ho fatto una ricerca con google per
vedere se trovavo qualche indicazione più semplice, ma ancora non ho
trovato. Proverò a cercare i thread avvenuti nel TEMPO. Spero di trovarli.
Magari da qualche parte trovo le discussioni che avete fatte e riesco a
capire come modificare il registro senza fare danni...

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Usando Vista Business o Ultimate si risolve creando l'immagine completa
delle partizioni/dischi e quindi si è ugualmente al sicuro.

Sì, questo sì. L'ho fatta quando me lo avevi suggerito, dopo aver pulito il
pc da tutti quei programmi inutili, ecc.

Post by Franco Leuzzi [MVP]
Per quanto riguarda il driver video prova a disinstallarlo completamente
da gestione dispositivi dando ok anche all'eliminazione dei file.
Quindi , siccome hai tolto la spunta dalla ricerca dei driver via update,

no, non l'ho tolta perché non so dove sia questa spunta. L'ho cercata, ma
non la trovo... Sorry :-(

Post by Franco Leuzzi [MVP]
verrà installato il driver incluso in Windows 7.
Ciao

Ciao, Annamaria

[Franco Leuzzi [MVP]]

"annamaria" ha scritto nel messaggio

[...]

Post by annamaria
no, non l'ho tolta perché non so dove sia questa spunta. L'ho cercata, ma
non la trovo... Sorry :-(

In Windows 7 , pannello di controllo , Windows update , change setting ,
togli la spunta da:
give me recommended updates the same way......
Dai ok.
Ciao

[BS82]

Post by Franco Leuzzi [MVP]
"annamaria" ha scritto nel messaggio
[....]
Bene. se hai Avira il problema è appunto la cancellazione dei punti di
ripristino da parte del sistema operativo precedente che non riconosce i
punti di ripristino.
http://support.microsoft.com/kb/926185/it
Vale per XP-Vista ma il concetto è lo stesso.
Ciao

ho avira premium security suite 9.x e lo uso regolarmente con windows 7 RC,
non mi ha mai cancellato nessun punto di ripristino. Ho provato a fare un
paio di ripristini (per errate installazioni di driver) e tutto è funzionato
regolarmente. Ovviamente ho anche una partizione precedente con XP Pro SP3
che ho avviato ogni tanto.

Forse il problema con Win 7 non si riscontra per queste cause.

[annamaria]

Post by BS82
ho avira premium security suite 9.x e lo uso regolarmente con windows 7
RC, non mi ha mai cancellato nessun punto di ripristino. Ho provato a fare
un paio di ripristini (per errate installazioni di driver) e tutto è
funzionato regolarmente. Ovviamente ho anche una partizione precedente con
XP Pro SP3 che ho avviato ogni tanto.
Forse il problema con Win 7 non si riscontra per queste cause.

Ah!!! sarebbe molto bello!! Quindi il problema potrebbe essere un altro...
ma chissà quale... Nei programmi di avvio automatico ci sono solo Avira e
Windows defender. Ho provato a disattivare il primo, ma il ripristino non
funziona ugualmente. Non so, è strano... Anche perché nell'articolo che mi
è stato suggerito, si dice che l'ultimo punto di ripristino dovrebbe
funzionare, e invece non mi va nemmeno quello. E poi, non so se ho capito
male, ma mi era sembrato che se non uso il so precedente (nel mio caso vista
business) il problema nel so successivo (W7) non dovrebbe presentarsi... Non
so. La cosa non mi è chiara. Al momento attuale non ho bisogno di fare un
ripristino di sistema (ho risolto col ripristino del vecchio driver come mi
è stato suggerito), però mi disturba il fatto di non poterlo fare in caso di
necessità futura.

Grazie per il tuo intervento. Ciao, Annamaria

[Franco Leuzzi [MVP]]

"annamaria" ha scritto nel messaggio

[....]

L'ho fatto, le cose sembrano andare bene ora. Però in gestione diapositivi
viene visualizzato il nome delle stesso drive dell'update. Come mai?

Ciao.

Ciao a te. Grazie, Annamaria

Il nome è uguale ma la versione no.
Ciao